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Medical Director

Dr Stephen MULLER

MB. BS. (Syd. Uni.) FRCSI. FICS.
Medical Director

Dr Muller graduated with an MBBS from Sydney University and worked extensively in the United Kingdom, USA and Australia in various fields gaining experience in obstetrics, gynaecology, and paediatric surgery, before studying for his fellowship in the United Kingdom.…

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Pourquoi l'Australie ?

Pourquoi des patients d’Outre-mer choisissent-ils de venir à Sydney ?

De nombreux patients savent que L'Australie est une nation majeure dans la recherche médicale.

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Accommodation







Contact Us

Sydney. Australia

Level 2, 187 Macquarie St
Sydney, NSW 2000

International Reception Desk:
+612 9963 3916


Sydney Numbers
Tel (02) 9232 6183
Fax: (02) 9969 0368
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Bienvenue

MCI est un réseau de médecins consultants australiens spécialisé dans l'offre de soins médicaux de haute qualité aux patients d’outre-mer, dans les meilleurs hôpitaux et centres médicaux. Ce réseau a été fondé il y a plus de 30 ans par le Dr Stephen Muller, chirurgien consultant australien, avec plusieurs de ses pairs, dans le but d’aider les patients d’outre-mer à obtenir rapidement des traitements de qualité, indisponibles ou trop onéreux dans leur pays d’origine.

Le réseau de médecins MCI, entièrement dirigé par des médecins spécialisés et généralistes australiens, est au service des patients d’outre-mer, et de leur médecin traitant, hôpitaux et mutuelles de santé. MCI s'engage à dispenser des soins médicaux de premier ordre aux patients nécessitant des traitements spécialisés ou des actes avancés, par notre équipe dédiée de chirurgiens et de médecins. Nos médecins ont été minutieusement sélectionnés parmi un large groupe d’experts médicaux pratiquant à Sydney, en Australie. Chaque chirurgien ou médecin est spécialisé dans un secteur médical précis, de la chirurgie cardiaque au diagnostic avancé de cas problématiques.

Notre Conseil d’Administration et notre Comité médical consultatif sont composés de chirurgiens et de médecins spécialisés, prenant parfaitement en compte les besoins des patients qui nous sont adressés. Nous sommes ainsi en mesure de mettre en place l'équipe adaptée de spécialistes, qui sera chargée d'établir le diagnostic et/ou d'engager l'acte chirurgical requis.

Les chirurgiens et médecins de MCI coopèrent avec le médecin, l’Hôpital et la mutuelle de santé de votre pays pour délivrer un deuxième avis médical, confirmer un diagnostic, examiner les options de traitement préparatoire et les types de traitements disponibles en Australie.

Aujourd’hui, MCI poursuit cette tradition de services médicaux spécialisés de premier ordre, tout en répondant aux demandes de services annexes des patients et de leurs accompagnateurs. Les services de MCI supervisent entièrement la procédure en proposant des aides adaptées pour le voyage, des solutions d'hébergement pratique et raffiné, une assistance pour le transport, et coordonne également les rendez-vous, la communication et le matériel.

C'est en tant qu'invité choyé que MCI accueille ses patients et offre, à vous et à ceux qui vous accompagnent, un service cinq étoiles et des avantages pour vous faire apprécier votre voyage et votre séjour en Australie tout en recevant un traitement et des soins. Nous nous efforçons d'offrir les meilleurs résultats médicaux possibles, et de vous laisser un souvenir plaisant et mémorable de détente et de soins en Australie. Nous vous accueillons également sur notre site Web, www.mci-australia.com, et nous serons ravis de répondre à vos requêtes, suggestions et commentaires.

Informations pour les Médecins Référents, Hôpitaux et Mutuelles de Santé

Grâce à MCI, les patients d’outre-mer bénéficient des avantages de nos excellentes normes médicales et reçoivent les recommandations d’un large réseau de médecins affiliés dans un grand nombre de pays parmi lesquels la Malaisie, l'Indonésie, l'Inde et les Îles Fidji. MCI recherche, sélectionne et appointe des affiliés médicaux résidant hors de l'Australie qui agissent comme référents utilisant et recommandant nos services dans leur pays.

Toutes les affiliés sont nommés après une procédure de sélection et une visite de leurs services dans le pays respectif. Les référents internationaux de MCI sont rémunérés aux actes effectués et l'ensemble de l'organisation est régi par le droit local.

MCI propose aux patients d’outre-mer une gamme complète de soins médicaux; de la chirurgie aux bilans de santé et deuxièmes avis médicaux pour le diagnostic de complications médicales ainsi que l'assistance dans la prise de traitement et la prise en charge des cas avancés. Notre réseau australien de médecins consultants, de chirurgiens et de leurs équipements est composé des hôpitaux les mieux équipés et des médecins les plus réputés au monde.

Les orientations médicales les plus fréquentes sont:

  • Cardiologie – diagnostic et services thérapeutiques y compris le pontage d'artère coronaire
  • Chirurgie Cosmétique – y compris la chirurgie reconstructive après traumatisme
  • Chirurgie mini-invasive - techniques laparoscopiques des actes généraux et gynécologiques. Par exemple : chirurgie laparoscopique de la vésicule biliaire, réparation laparoscopique d'hernie
  • Urologie - spécialisé dans le traitement des calculs rénaux par utilisation de la lithotripsie (éclatement des calculs en petits fragments)
  • Chirurgie Orthopédique - offre une gamme de services, des procédures arthroscopiques au remplacement d'articulations
  • Microchirurgie –y compris inversion de vasectomie et la restauration de trompe utérine
  • Ophtalmologie – y compris la chirurgie de la myopie au laser et le traitement de la cataracte
  • Radiologie diagnostique - Imagerie IRM et Rayons X

Les divers types de chirurgie que le MCI peut aider dedans sont:

  1. Chirurgie Cardiaque et Soin Cardiaques
  2. Chirurgie Orthopédique
  3. Chirurgie Ophtalmique
  4. Chirurgie Cosmétique et Plastique
  5. Chirurgie Gastrique
  6. Radiologie Diagnostique
  7. Nanochirurgie, par exemple chirurgie de l'oreille interne
  8. Urologie
  9. Chirurgie Maxillo-faciale

Cette partie est destinée aux médecins, hôpitaux et assurances maladies, pour orienter leurs patients et suivre l'avancement avec le médecin consultant australien désigné. N'hésitez pas à parcourir les différentes sections et consultez régulièrement notre site Web.

Si vous avez des questions ou remarques, merci de nous contacter par e-mail à.

Médecins Consultants Référents

Proposer une gamme complète de services médicaux et assurer une communication efficace avec le consultant médical de nos patients font partie de nos priorités. Les services aux médecins consultants référents comprennent:

  • Une assistance prompte à tous les niveaux, de la consultation au transfert des patients
  • Une information réactive aux médecins référents au sujet de leurs patients
  • Une liaison directe avec le superviseur médical pour la gestion des problèmes ou des soucis du médecin référent
  • Une communication rapide, ouverte et directe entre le médecin consultant de MCI, le médecin référent et le patient
  • Des échanges facilités dans un environnement studieux

Prendre un rendez-vous

Le représentant de MCI se fera un plaisir de programmer un rendez-vous avec un conseiller de MCI et d’organiser tous les aspects des soins médicaux à l'étranger, et une attention particulière sera portée à vos besoins personnels et culturels, et à ceux relatifs au voyage. Notre personnel hautement qualifié MCI organise les consultations, les deuxièmes avis médicaux ou les traitements afin de coordonner efficacement les rendez-vous dans le temps. Etude du dossier médical, interprétariat, estimations des coûts et assistance à la préparation du voyage sont également proposés.

Merci de nous contacter en utilisant votre 'identifiant' et 'mot de passe' Affilié.

Contact Direct pour les Consultants Médicaux

Pour votre confort, les affiliés de MCI disposent d'une ligne téléphonique dédiée avec les médecins affiliés comme interlocuteur unique, non destinée aux renseignements d'ordre général, ce qui nous permet de répondre rapidement et en priorité à vos demandes. Notre équipe médicale sera heureuse de prendre votre appel et de vous accompagner tout au long de vos besoins de recommandation, grâce à vos 'Identifiant' et 'Mot de passe' sécurisés et délivrés à titre individuel.

Les services de secrétariat suivants vous sont proposés:

  • Demande de consultation
  • Programmation de rendez-vous
  • Coordination de plusieurs rendez-vous le même jour
  • Consultation directe avec un médecin consultant par téléphone
  • Demande de compte rendu de soins patient et d'informations cliniques
  • Demande de renseignements sur les services de MCI

Tenez le MCI informé de votre changement d'adresse ou de coordonnées en cliquant ici.

Comment établir une Recommandation

Merci d’avoir en main les informations patient suivantes afin de faciliter votre demande de recommandation:

  • Nom, (y compris nom de jeune fille, si connu)
  • Date de naissance
  • Adresse
  • Numéro de téléphone actuel
  • Informations d'assurance, nom d'assurance maladie et numéro d'approbation de la demande
  • Conditions spécifiques nécessaires (interprète, transport, jour de la semaine souhaité pour rendez-vous etc.)
  • Historique médical (antécédents médicaux, traitements actuels et permanents, rayons X, allergies, médicaments, etc. )
  • Symptômes présentés, diagnostic et durée
  • Observations

Adressez-nous ces renseignements en cliquant sur le bouton Nous Contacter dans ce site Web, et en utilisant vos 'Identifiant' et 'Mot de passe' d'affilié.

Que se passe t-il une fois ma recommandation effectuée ?

Une fois votre demande reçue, elle est enregistrée dans notre système d'enregistrement et un médecin praticien est désigné pour votre cas. Le praticien et le représentant des services agissent en votre nom pour faciliter votre demande, en contactant la ou les parties intéressées et en suivant la demande jusqu'à son accord. Une fois programmé, votre cabinet ou bureau est informé de la date, heure et lieu . En fonction de l'urgence de votre demande, et le besoin de contacter le patient pour établir un emploi du temps, les temps de réponse peuvent varier.

Pour tout renseignements, merci de fournir les détails requis en utilisant le bouton 'Nous Contacter' sur ce site, et en saisissant vos 'Identifiant' et 'Mot de passe' Affilié.

Informations aux Patients

Je présente les symptômes du, de la... Que faut-il faire ?

Vous pouvez nous contacter via le médecin, l’hôpital ou l’assurance maladie affiliés de votre pays. Ils transmettrons les symptômes, examens et le diagnostic établis par votre médecin local. Notre groupe de médecins spécialistes examinera alors le cas et communiquera brièvement et gratuitement à votre médecin référent ses avis et conseils, accompagnés d'une estimation rapide du coût du traitement médical.

Les détails cliniques sont expédiés une fois le cas assigné et le règlement effectué sur le compte bancaire de Medical Consultants International.

Puis-je être accompagné de membres de ma famille ou d'amis lors de la procédure ou de l'intervention chirurgicale ?

Oui, nous prenons tous les dispositions nécessaires pour le voyage et l'hébergement de vos accompagnateurs, comprenant, si vous le souhaitez, un circuit touristique de l'Australie.

A l'hôpital, qui s'occupera de moi ?

Vous serez sous nos soins jusqu'à ce que vous ayez retrouvé la mobilité et puissiez quitter l'établissement. Les soins post-cure ont lieu dans un hébergement de luxe adapté, où vous retrouverez votre famille et amis, et sont dispensés par notre équipe d'infirmiers à domicile.

Le MCI propose des excursions en Australie adaptées à votre convalescence, pour vous et vos accompagnateurs.

Les services de MCI peuvent-ils personnaliser une excursion pour moi et mes accompagnateurs ?

Cette option est fortement recommandée pour s'assurer que votre séjour sera confortable, culturellement enrichissant et qu'il vous laissera un souvenir très agréable. Il vous suffit de nous envoyer un email et de nous détailler vos centres d'intérêt. Une fois votre dossier accepté par les services de MCI, notre équipe vous contactera pour organiser un itinéraire détaillé.

Et en ce qui concerne l'assurance santé et l'assurance voyage ?

L'assurance maladie est de votre ressort, à moins qu'elle soit affiliée à MCI. L’assurance voyage, elle, sera mieux organisée dans votre pays.

Comment s'effectue le règlement ? Un acompte est-il demandé ?

Le règlement à l'avance est requis pour pouvoir confirmer les soins médicaux et services divers, et s'effectue par virement bancaire sur notre compte à la Arab Bank Australia. Les frais additionnels non prévus doivent être acquittés à votre arrivée en Australie.

Les informations que je vais fournir seront-elle protégées ?

Le MCI se conforme aux lois australiennes de confidentialité. Vos informations restent confidentielles et ne sont communiquées à quiconque. De plus, vos coordonnées (nom, e-mail, adresse et numéro de téléphone) sont uniquement utilisées avec vous pour communiquer au sujet des services que vous demandez ou attendez. Ces coordonnées ne seront pas utilisées de manière abusive.

Comment m’y prendre pour obtenir un acte chirurgical ou un traitement en Australie ?

C’est simple, il vous suffit de suivre ces étapes:

  1. Déposez votre demande médicale avec votre nom, adresse E-mail, adresse postale et numéro(s) de téléphone.
  2. Vous êtes contacté par le docteur ou l'hôpital MCI de votre pays afin d'évaluer votre état médical et d'effectuer les diagnostics requis avant l'acceptation de votre cas.
  3. Sur la base des informations médicales décrites ci-dessus, le docteur ou l’hôpital MCI de votre pays vous propose un traitement, et indique les frais et la durée requise dans un hôpital australien. Seront détaillés le nom de l'institution/hôpital, le profil professionnel de votre consultant médical, le coût de l'hébergement, du transport, des repas, etc...
  4. Vous obtenez du médecin de MCI l'autorisation de voyager en Australie. Vous recevez une lettre d'autorisation médicale qui autorise le voyage et vous conforme aux lois australiennes sur l'immigration.
  5. Les frais sont détaillés (chirurgie, traitement médical, hospitalisations, frais de voyage, transport, services, etc…)
  6. Vous recevez les détails de la date de l'intervention/ du traitement médical, par email.
  7. Vous recevez la confirmation de l'itinéraire, des tarifs, etc. et vous vous envolez pour l’Australie.
  8. Chirurgie, traitements et soins post-cure en fonction de l'itinéraire choisi. Attention: toutes les variantes d'itinéraire doivent être acquittées à l'avance.
  9. Vous rentrez chez vous. Vous continuez à être suivi par votre consultant médical MCI, si nécessaire.

Les affairent de sang contaminé me préoccupent; et si j'ai besoin d'une transfusion ?

Les normes, les procédures et les contrôles médicaux australiens figurent parmi les plus sévères au monde et sont sous la tutelle et la surveillance du corps médical légal.

De quels documents de voyage ai-je besoin pour suivre un traitement médical en Australie ?

  • Votre passeport doit être valide
  • Vous devez avoir un visa valide - nous vous envoyons une lettre confirmant que vous allez suivre un traitement médical en Australie
  • Votre dossier médical complet
  • Pour de plus amples renseignements actualisés, rendez-vous sur le site Web du Ministère Australien de l'Immigration (Australian Department of Immigration)

Tourisme et Circuits touristiques à Sydney pendant le traitement et les soins post-cure

Notre engagement pour des services d'excellence démontre que nous sommes conscients que de bons soins, ce n'est pas uniquement une bonne médecine. D'où notre préoccupation pour votre confort va bien au-delà du seul traitement médical. MCI s'efforce de vous offrir un accueil australien chaleureux apprécié, et peut vous aider pour le voyage, vos rendez-vous médicaux, le transport sur place, l'hébergement et le tourisme en post-cure.

Sydney est la plus ancienne cité d’Australie, et est considérée comme l'entrée vers le pays. Elle possède un port des plus spectaculaires, prolongé sur chaque rive d'une longue chaîne dorée de plages de ville facilement accessibles. Il y a toujours beaucoup à faire à Sydney, à commencer par les célébrations spectaculaires du nouvel an, suivies par un programme toujours chargé du festival de Sydney, la Nouvelle Année Chinoise, ainsi que la saison de Théâtre et de Musique à l'Opéra de Sydney. La ville accueille aussi de nombreux d’événements sportifs, courses à voile, une culture de plage excitante, des boutiques et des grands magasins branchés, des restaurants et bars au bord de l'eau, sans oublier un shopping exaltant.

Les résidents de Sydney ont une vie joviale, énergique et décontractée, ce qui sautait aux yeux des visiteurs à Sydney lors des Jeux Olympiques de 2000. Ils déclarent posséder les meilleurs surfers, plaisanciers, joueurs de cricket, joueurs de tennis et joueurs de golf du monde, qui se retrouvent ici pour s'affronter dans une série de tournois et de courses.

Sydney est indiscutablement la ville la plus cosmopolite d’Australie et affiche une vie culturelle riche, une très large gamme de restaurants, et un paysage urbain vibrant, avec son architecture contemporaine et coloniale exceptionnelle. Les plages célèbres et les cinq parcs nationaux assureront une détente et un divertissement inoubliable.

Les services de MCI s’occupent entièrement de la procédure et vous accueillent comme un invité de marque. Ils s'engagent à fournir les meilleurs services et avantages pour vous aider à apprécier votre voyage, votre séjour, les jours où vous suivrez votre traitement et en soins post-cure.

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Le Climat de Sydney

Sydney profite d'un climat tempéré avec un hiver doux et plus de 300 jours de soleil par an. Les températures minimales moyennes, aux mois d'hiver de juin jusqu’à août, varient autour de 10 degrés Celsius. L'été dure de décembre à février et les températures peuvent certains jours atteindre 40 degrés.